1.        Condizioni generali di Vendita

Accedendo a quest’area del portale Flint Home Decor (www.flinthomedecor.com), di seguito denominato sito, l’utente prende visione delle condizioni che regolano la navigazione e la trasmissione di un ordine d’acquisto, e delle Politiche di protezione dei dati personali adottate dal sito stesso.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito internet Flint Home Decor conformemente alle misure della parte III, titolo III, capo I, Codice del Consumo (D.lgs n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs 70 /03) .

Titolare del sito è  

Cover Up Restyling di Veronica Napoli

Via Juvarra 90

10078 Venaria Reale (TO)

Iscritta al registro delle imprese del comune di Torino

Numero iscrizione CCIAA

P.iva: 10975760017

(di seguito indicato Cover Up Restyling o venditore).

L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulod’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Flint Home Decor si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso esclusivamente in lingua Italiana. Il sito Flint Home Decor effettua infatti la vendita soltanto sul territorio Italiano.

  1.        Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti di Cover Up Restyling sul sito denominato Flint Home Decor (www.flinthomedecor.com) e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner, o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

  1.        Conclusione del contratto di acquisto.

Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario, ovvero l’ordine di acquisto in formato elettronico e trasmetterlo secondo le relative istruzioni.

In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione del/i prodotto/i acquistato.

Prima di concludere il contratto, sarà richiesto di confermare di aver letto le presenti Condizioni Generali di Vendita, comprensive dell’ informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

Il contratto è concluso quando il venditore riceve l’ordine di acquisto, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

L’acquirente sarà tenuto al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on-line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone PAGA alla fine della procedura guidata.

  1.        Utenti registrati

Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

La conferma esonererà in ogni caso Cover Up Restyling da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente.

L’utente si obbliga ad informare tempestivamente il venditore tramite il sito di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso  in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, il venditore avrà facoltà di non attivare o sospendere la fornitura dei prodotti fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente Flint Home Decor attribuirà allo stesso un  nome utente e una password (di seguito anche dette credenziali di accesso). L’utente riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi ai servizi ed il solo sistema idoneo ad identificarlo univocamente, che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L’utente si impegna pertanto a conservare con cura le credenziali di accesso al portale Flint, a non diffonderle, a non metterle a conoscenza di terzi, a non favorirne la fruizione da terzi se non con un suo espresso e consapevole consenso assumendosene ogni responsabilità.

  1.        Prodotti offerti

www.flinthomedecor.com è un sito internet di vendita di rivestimenti adesivi realizzati su misura per i mobili di IKEA; Flint Home Decor è un marchio di Cover Up Restyling il quale non è in alcun modo collegato né sponsorizzato, dal marchio IKEA. Nessun prodotto IKEA è acquistabile su questo sito.

Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati nella home page del Sito, all'interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile,  ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Cover Up Restyling, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti. Per la verifica della corrispondenza cromatica è disponibile su richiesta, ed a pagamento, una cartella colori acquistabile sul sito anche singolarmente, ed inviata a mezzo posta o con corriere espresso ad assoluta discrezione di Cover Up Restyling.

In caso di differenza tra l'immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

  1.        Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. Anche in seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile, o con la sostituzione del prodotto con uno simile ma che potrebbe non avere tutte le caratteristiche tecniche riportate nella scheda del prodotto e illustrate nel sito (ferma restando la congruenza estetica e figurativa del prodotto); l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail e si attenderà la conferma di validazione dell’ordine con le nuove caratteristiche. Se di converso l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Cover Up Restyling procederà al rimborso del prezzo pagato entro il termine di 10 giorni dal momento in cui ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

  1.        Modalità di pagamento e prezzi.

Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito, iva inclusa. Nella sezione carrello e nel riepilogo degli importi in fase di checkout  è anche espressamente indicata la quantità di I.V.A relativa all’acquisto. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell'ordine. Il costo di ciascuna spedizione infatti  potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla destinazione ed all'importo totale dell'ordine.

Le modalità di pagamento disponibile sono le seguenti:

Paypal, anche con carte di credito VISA e MASTERCARD

Bonifico bancario. Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione dell’ordine inizierà solo dopo l’avvenuto accredito e, di conseguenza, la consegna potrà essere posticipata di 2-3 giorni. In questo caso è inoltre necessario inserire il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione.

  1.        Consegna

Flint Home Decor spedisce i suoi prodotti sul territorio nazionale italiano e li consegna senza appuntamento

I Prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo postale specificato dal Cliente. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, indicativamente tra le 8.00 e le 18.30, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere tenterà la consegna il giorno successivo. In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, Il nostro Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 10 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a Cover Up Restyling

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da Flint Home Decor, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:

a) Che l'imballo non risulti danneggiato o comunque alterato

b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere tempestivamente contestati dal Cliente, che potrà contattare il venditore attraverso il Supporto Clienti via mail, o tramite apposito modulo d contatto disponibile sul sito www.flinthomedecor.com, specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Flint Home Decor, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d'Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di Flint Home Decor fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Cover Up Restyling.

  1.        Garanzia e conformità commerciali

Il venditore Cover Up Restyling è responsabile per i difetti dei prodotti offerti in vendita sul sito www.flinthomedecor, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.  Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso o alla sostituzione del bene non conforme. Seguirà comunicazione da parte dello staff di Flint Home Decor con l'indicazione della modalità di rimborso, che se concordato col cliente, potrebbe avvenire anche tramite buoni sconto sul prossimo acquisto di importo uguale o superiore al valore della merce da rimborsare.

      10.  Recesso

Gli acquisti effettuati sul Sito https://www.flinthomedecor.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza. Ai sensi dell'art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, a mezzo mail a supporto@flinthomedecor.com, entro 30 (dieci) giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione. Una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito Cover Up Restyling provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto d'Acquisto oggetto di recesso, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei Prodotti medesimi. Cover Up Restyling provvederà a rimborsare l'intero valore dell'ordine, o parte di esso se il recesso fosse parziale, tramite bonifico bancario, ovvero mediante altre modalità appositamente concordate tra Cover Up Restyling e il Cliente. Si precisa che in conformità alla normativa vigente in materia, Cover Up Restyling provvederà a rimborsare al Cliente le somme da quest'ultimo corrisposte quale prezzo dei Prodotti. Resteranno a carico del Cliente le spese necessarie per la restituzione a Cover Up Restyling dei Prodotti oggetto di recesso. Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto guasto o difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso o alla sostituzione del bene non conforme.

     11. Trattamento dei dati personali

I dati dei Clienti sono trattati da Cover Up Restyling conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata "Informativa sulla Privacy.

    12.  Contatti

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Cover Up Restyling relativamente ai Contratti d'Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso l’apposito form “contattaci”  presente sul sito www.flinthomedecor.com oppure via e-mail a supporto@flinthomedecor.com.

   13.   Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell'ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Cover Up Restyling e/o dei suoi danti causa, senza che dall'accesso al Sito e/o dalla Stipulazione dei Contratti d'Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Cover Up Restyling e/o dei suoi danti causa, a favore dei quali sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

   14.    Foro competente

Eventuali controversie relative all’interpretazione ed esecuzione dei contratti stipulati in adesione alle presenti condizioni generali saranno risolte davanti all'Autorità Giudiziaria competente in base alla normativa applicabile, in caso di clienti “consumatori”, mentre per i clienti “professionisti” il foro competente sarà Torino.

 

12 Marzo 2017